پاسخ: گام اول، تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری به روابط عمومی سازمان گام دوم تماس تلفنی و یا مراجعه حضوری به مدیریت بازرسی و پاسخگویی به شکایات و گام سوم از طریق صندوق پیشنهادات و انتقادات سازمان اقدام نمود کلیه اطلاعات تماس در درگاه اطلاع رسانی سازمان به نشانی www.ajkhz.ir موجود است .